Forum sur le capital humain sur le campus bordelais

Alors qu’une part croissante des modèles économiques repose désormais sur des activités intellectuelles et la maîtrise de connaissances avancées, la thématique des immatériels est désormais devenue incontournable. L’intérêt porté aux facteurs de différenciation et à l’origine des créations de valeurs conduit à porter son attention plus particulièrement sur le capital humain. Initialement mobilisé en économie, ce concept continue d’intriguer cependant en sciences de gestion. Même si de nouveaux standards de « reporting » d’entreprises y font directement référence, sa définition et sa mesure n’apparaissent pas pleinement résolues par les chercheurs et les professionnels.
Quatre années après la création de la « chaire capital humain et performance globale », créée à la suite des dons de l’Observatoire de l’Immatériel et du groupe Altrad, Stéphane Trébucq, Anne Goujon-Belghit et Olivier Herrbach ont pu initier une série de nouvelles expérimentations en la matière. Confondre GRH (gestion des ressources humaines) et capital humain, ou salariés et capital humain est une erreur couramment rencontrée.
Considérer également que le capital humain serait uniquement une problématique de compétences et de formation en serait une autre. La notion de « capital humain » mérite en effet que l’on propose de nouvelles mesures plus sophistiquées. C’est ce que s’est attachée à effectuer la chaire, qui a mis au point un questionnaire et un nouvel instrument de mesure à destination des organisations privées ou publiques. Le modèle a été testé dans plusieurs environnements, et permet de diagnostiquer rapidement les points faibles d’une organisation.
Mais les progrès réalisés n’ont pas été qu’opérationnels. Ils ont été aussi conceptuels, en montrant l’importance du lien entre capital humain, management, créativité, innovation et création de valeurs financières, sociales et écologiques. La notion de capital humain renvoie également à une problématique fondamentalement stratégique, posant la question de l’aptitude d’une organisation à dialoguer avec ses parties prenantes externes, et à savoir bénéficier de leurs connaissances et de leurs capacités coopératives.
Cette thématique permet également un dépassement des frontières disciplinaires, en intégrant les apports potentiels des autres sciences humaines et sociales, comme la psychologie, la sociologie, l’éducation. La chaire dispose désormais de membres correspondants dans l’ensemble de ces disciplines, y compris l’économie, l’informatique, et la communication. Elle a également pu explorer l'éco-système de la French tech, et établir des relations avec une série de start-ups proposant des services innovants en matière de management du capital humain. L’intelligence artificielle, et ses effets annoncés en termes de destruction d’emplois, soulève désormais de nouveaux défis. Il importe que l’université développe dès lors un pôle d’expertise sur ces sujets, en collaboration étroite avec les milieux d’affaires.
Les 14 et 15 juin prochains, la chaire organisera en coopération avec l’IRGO et le MICA, laboratoire des sciences de l’information et de la communication, son troisième workshop et 1er forum sur le capital humain, à destination des professionnels. L’objectif de la chaire est désormais d’interpeler les décideurs économiques et politiques afin que les acteurs disposent de données pertinentes sur le capital humain, et puisse développer un système de gouvernance territoriale efficace.

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